Hai pembaca yang budiman, tentunya kamu pernah mengalami masalah dengan iPhone yang tidak mau mengisi daya. Nah, masalah ini seringkali membuat kita jadi pusing, apalagi jika kita sangat membutuhkan ketersediaan daya baterai smartphone. Tapi tenang saja, kamu tidak perlu khawatir.
Pasalnya, dalam artikel kali ini kami akan membagikan tips dan trik untuk mengatasi masalah iPhone yang tidak mengisi daya. Yuk simak selengkapnya!
Cara Mengatasi Iphone yang Tidak Dapat Mengisi Daya
Permasalahan pada Kabel atau Pengisi Daya
Jika iPhone Anda tidak mau terisi daya, hal pertama yang harus diperiksa adalah kabel atau pengisi daya yang digunakan. Kabel atau pengisi daya yang tidak bermutu dapat membuat iPhone tidak terisi daya dengan baik atau bahkan tidak sama sekali. Karena itu, pastikan Anda menggunakan kabel atau pengisi daya yang berkualitas. Coba ganti dengan pengisi daya atau kabel yang lain untuk memastikan masalah bukan karena cacat pada keduanya. Pastikan juga pengisi daya yang Anda gunakan memiliki daya output yang sesuai dengan iPhone, jika terlalu rendah, iPhone tidak akan terisi penuh.
Bersihkan Port Pengisian Daya
Selain permasalahan pada kabel atau pengisi daya, iPhone yang tidak terisi daya bisa disebabkan oleh debu atau kotoran yang menumpuk di port pengisian daya. Hal ini dapat menghambat pengisian daya dan membuat iPhone Anda tidak mau terisi daya. Sebelum memperkirakan kerusakan yang lebih serius, lebih baik Anda mencoba memeriksa dan membersihkan port pengisian daya dengan hati-hati menggunakan benda yang lembut atau sikat kecil. Dengan demikian, debu atau kotoran yang mengganggu pengisian daya dapat dihilangkan dengan mudah.
Periksa Kondisi Baterai
Jika kabel atau pengisi daya telah Anda periksa dan membersihkan port pengisian daya, tetapi iPhone Anda masih tidak mau terisi daya, maka kemungkinan masalah ini berasal dari baterai. Periksa kondisi baterai iPhone secara berkala jika ponsel Anda tiba-tiba berhenti pada saat digunakan, terlalu cepat habis baterainya atau terasa panas ketika sedang digunakan. Baterai yang sudah rusak atau sudah harus diganti juga bisa membuat pengisian daya iPhone tidak berjalan secara normal. Jangan melakukan perubahan pada baterai secara mandiri. Bawa ponsel Anda ke service center resmi Apple untuk memperbaikinya.
Dengan memperhatikan beberapa hal yang disebutkan di atas, Anda bisa perbaiki iPhone yang tidak mau terisi daya dengan mudah. Jika untuk tiga cara tersebut masih tidak bisa teratasi, mungkin hereka Anda harus membawa ke service center resmi Apple untuk pengecekan lebih lanjut.
Menghubungi Layanan Teknis Apple
Jika setelah melakukan beberapa cara diatas dan iPhone masih tidak mengisi daya, maka solusi terakhir yang bisa dilakukan adalah menghubungi layanan teknis Apple. Berikut adalah cara yang harus dilakukan ketika ingin menghubungi layanan teknis Apple:
Kumpulkan Informasi Penting
Sebelum menghubungi layanan teknis Apple, pastikan Anda sudah memiliki informasi penting tentang masalah yang terjadi pada iPhone Anda. Anda dapat mencatat pesan kesalahan yang muncul pada layar iPhone atau pada program iTunes. Informasi ini sangat diperlukan agar petugas teknis Apple bisa langsung mengidentifikasi masalah yang terjadi dan memberikan solusi terbaik.
Selain itu, pastikan juga Anda sudah mencatat nomor seri iPhone, versi iOS yang digunakan, dan langkah apa saja yang sudah dilakukan pada iPhone sebelum mengalami masalah. Informasi-informasi tersebut akan memudahkan petugas teknis saat memberikan bantuan.
Gunakan Alat Bantu
Apple telah menyediakan berbagai alat bantu yang bisa digunakan untuk mencari solusi terkait masalah pada iPhone. Anda bisa mengakses website resmi Apple untuk mencari solusi atas masalah iPhone yang Anda alami. Selain itu, Anda juga bisa menghubungi Apple Support melalui telepon atau chat untuk mendapatkan panduan penyelesaian masalah.
Jika solusi yang diberikan melalui website atau melalui Apple Support belum berhasil memperbaiki masalah iPhone Anda, maka Anda bisa mengajukan permintaan bantuan langsung ke Apple Store atau Authorized Service Provider terdekat.
Minta Bantuan Kepada Ahli
Apabila sudah mencoba berbagai cara namun masalah tetap tidak teratasi, minta bantuan kepada ahli di Apple Store atau Authorized Service Provider terdekat. Mereka akan melakukan pengecekan dengan melihat langsung kondisi iPhone Anda. Bila ada kerusakan pada hardware, mereka akan memberitahu Anda dan menawarkan opsi perbaikan terbaik.
Pertama, pastikan bahwa iPhone Anda masih dalam masa garansi atau Anda memiliki Apple Care Protection Plan. Dengan demikian, biaya perbaikan iPhone bisa lebih terjangkau atau bahkan gratis.
Kedua, pastikan juga Anda menyediakan backup data iPhone Anda sebelum membawa ke Apple Store atau Authorized Service Provider. Hal ini untuk menghindari hilangnya data di iPhone Anda ketika harus dilakukan perbaikan. Anda bisa membackup data iPhone Anda melalui iCloud atau iTunes.
Itulah beberapa cara yang bisa dilakukan ketika iPhone Anda tidak bisa mengisi daya. Jangan sampai Anda terlalu panik dan langsung membawa iPhone ke tukang servis yang tidak terpercaya. Pastikan Anda sudah mencoba sendiri beberapa cara penyelesaian masalah dan baru kemudian menghubungi layanan teknis Apple bila diperlukan. Semoga artikel ini bermanfaat!